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Índice:
  1. Procedimentos Internos e Informações Complementares 1
  2. Procedimentos Internos e Informações Complementares 2
  3. Procedimentos Internos e Informações Complementares 3
  4. Informações Internas e Andares
  5. Dicas Internas das Suítes
  6. Procedimentos Internos e Informações Complementares: Café da Manhã
  7. Uso Consciente das Toalhas
  8. Procedimentos Internos e Informações Complementares: Entrada
  9. Senha da internet (rede Wi-Fi): e cofre.
  10. Elevador informações e uso
  11. Procedimentos Internos e Informações Complementares: Proíbido fumar
  12. Procedimentos Internos e Informações Complementares: Banheiro
  13. Galeria das Fotos dos cantores Sertanejos e Informações aos fãs dos Artistas Estrelas
  14. Acessibilidade PCD


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Villa Maior hotel

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1* Procedimentos Internos e Informações Complementares

  • Entrega de comida, bebida, lavanderia entre outros, deverão ser recebidos ou retirados na recepção.

  • Para limpeza da suíte deixe sua chave na recepção até às 13:00h.

  • É proibido pendurar roupas toalhas ou similares nas janelas e varandas.

  • Visitas no quarto somente com autorização da gerência.

  • Por motivos de segurança/controle nas dependências do hotel só serão aceitos hóspedes.

  • Em casos especiais comunicar com antecedência a recepção.

1*

Pergunta: Posso trazer convidado?
  • Resposta: Sim, identificar-se na recepção (pagamento do valor extra na entrada no hotel).
Pergunta: Cama adicional no quarto?’
  • Resposta: Sem disponibilidade, podemos oferecer os quartos que seguem padrões. Antes, durante a reserva ou presença indicamos o quarto de acordo com o número de pessoas à se hospedarem e em acordo com hóspedes que atende suas necessidades.
    Mais informações sobre quartos: https://hotelvillamaior.com/acomodacoes/ .


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2* Procedimentos Internos e Informações Complementares

  • NÃO é permitido FUMAR nas dependencias do hotel.

  • Objetos de valor deverão ser guardados no cofre (chave na recepção).

  • Objetos esquecidos serão guardados pelo
    prazo de NOVENTA DIAS.

  • Respeite os horários de check-out para evitar cobranças futuras.

  • Visitas no quarto apenas mediante autorização da gerencia.

  • JANELA DA VARANDA proibido pendurar roupas e similares.

2*

Pergunta: Meu convidado pode tomar café da manhã?’
  • Resposta: Sim, registre-se na recepção e acertando o valor do Café da Manhã durante entrada, poderá aproveitar o buffet completo à vontade.
Pergunta: Tem secador de cabelos e ferro de passar roupa para emprestar?’
  • Resposta: Podemos verificar disponibilidade: Ramal 9, recepção.


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3* Procedimentos Internos e Informações Complementares

  • Estacionamento com vagas limitadas. Confirme durante entrada se é preciso deixar a chave na recepção.

  • O café da manhã é servido no
    PRIMEIRO ANDAR,todos os dias, 06:00h até às 10:00h.

  • Após as 22h,SILÊNCIO !

  • DOMINGO À QUINTA : check in 14:00h , check out 11:00h.


  • SEXTA, SÁBADO E FERIADO:
    check in 16:00h , check out 11:00h.

  • LOGIN VILLAMAIOR03 * SENHA andar86883

3*

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Pergunta: Posso trazer meu ‘pet (mesmo com gaiola de proteção)?’
  • Resposta: Não permitido. Mesmo sendo de pequeno porte.
Quarto para cadeirante, com espaço para manobrar e corrimões no banheiro?
  • Resposta: Sim,espaço, assento sanitário modificado e mangueira no chuveiro (desde a entrada do hotel até o quarto pelo elevador, são caminhos com acessibilidade).
Fumar no quarto pode? Qual área designada para fumantes?
  • Resposta: Não pode (nem no interior do prédio). As áreas próximas são nas adjacencias externas ou acomodar-se na praça. Pela cidade há comércios com ambiente de Lounge Bar.
Índice:
  1. Procedimentos Internos e Informações Complementares 1
  2. Procedimentos Internos e Informações Complementares 2
  3. Procedimentos Internos e Informações Complementares 3
  4. Informações Internas e Andares
  5. Dicas Internas das Suítes
  6. Procedimentos Internos e Informações Complementares: Café da Manhã
  7. Uso Consciente das Toalhas
  8. Procedimentos Internos e Informações Complementares: Entrada
  9. Senha da internet (rede Wi-Fi): e cofre.
  10. Elevador informações e uso
  11. Procedimentos Internos e Informações Complementares: Proíbido fumar
  12. Procedimentos Internos e Informações Complementares: Banheiro
  13. Galeria das Fotos dos cantores Sertanejos e Informações aos fãs dos Artistas Estrelas
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4* Informações Internas: Andares

  • Acesso aos quartos por escada (com corrimões e iluminada) ou elevador.

  • Portas antichamas na entrada dos andares. Pelos caminhos placas indicativas.

  • Extintores de Incêndio em todos andares (sensor de fumaça nos quartos).

  • Cada andar tem senha e login da internet.

  • Gerador de energia elétrica.

  • Andar térreo: recepção e entrada do hotel.


    Andar 1 quartos: 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 08 e café da manhã.


    Andar 2 quartos: 09, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18 e 19.


    Andar 3 quartos: 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29 e 30.


    Andar 4 quartos: 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40 e 41.


    Andar 5 quartos: 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51 e 52.


    Andar 6: Salão Nobre para Eventos e Convenções. (página com fotos e vídeos: https://hotelvillamaior.com/convencoeseeventos/ ).

4*

Pergunta:
  • Resposta: .


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5* Dicas Internas das Suítes:

  • O interruptor (cor branca e robusto) ao lado da porta de entrada, habilita eletricidade no quarto (luzes da suíte, tomadas das paredes, tv).

  • Acender a luz do quarto: Com este interruptor (cor branca e robusto) ao lado da porta de entrada, apertado/comutado:
    Acende a luz do quarto no interruptor ao lado da cama, acende a luz do banheiro no interruptor do banheiro.

    Interruptor (cor branca e robusto) ao lado da porta de entrada, habilita eletricidade no quarto (luzes da suíte, tomadas das paredes, tv).

  • Número de discagem no interfone para falar com a recepção do hotel: 9 .

  • As tomadas elétricas no quarto são 220v e no banheiro 110v (salvo exceções sinalizadas).

  • A televisão é ligada com o controle remoto (interruptor cor branca e robusto ao lado da porta de entrada: apertado/comutado primeiro).

  • O ar condicionado é ligado com o controle remoto (no display com números altos e modo hot: aquece ambiente. Com números baixos e modo cold: esfria ambiente).

  • Guarda roupas tem cabides. Mesa de parede com cadeira. Abaixo da cama de casal tem cama auxiliar que puxando-a desliza com rodinhas (alguns quartos).

  • 01 toalha de banho para cada hóspede (demais toalhas tem custo adicional).

  • Segurança: Placas luminecentes indicativas, extintores de incêncio, sensor de fumaça, gerador de energia elétrica, corrimões pelas escadas do prédio.

5*

Pergunta:
  • Resposta: .


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6* Procedimentos Internos e Informações Complementares: Café da Manhã

  • Horário do café da manhã das 06:00h às 10:00h.

  • Café da manhã preparado com capricho e sabor. Sirva-se à vontade dos buffets (evite disperdícios que poderá arcar com valor extra).

  • Para utilizar a chapa quente e micro ondas o manuseio similar ao que temos em nossas casas (equipe da cozinha poderá dispor atenção e acompanhar se preciso).

  • Não temos serviço de quarto. Café da manhã é uma cortesia para hóspedes e para ser consumido no refeitório e dentro do horário.

  • Temos serviço de despertar: Ligando no interfone do quarto na hora solicitada previamente à recepção).

  • Pessoal a cozinha que trabalha setor do café da manhã que repõem os buffets e retiram os utencílios utilizados ajudando na reposição das mesas.

  • 01 café da manhã por pessoa hóspede, demais cafés tem taxa adicional.

  • Em casos especiais comunicar com antecedência a recepção.

6*

Pergunta:
  • Resposta: .
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  4. Informações Internas e Andares
  5. Dicas Internas das Suítes
  6. Procedimentos Internos e Informações Complementares: Café da Manhã
  7. Uso Consciente das Toalhas
  8. Procedimentos Internos e Informações Complementares: Entrada
  9. Senha da internet (rede Wi-Fi): e cofre.
  10. Elevador informações e uso
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  12. Procedimentos Internos e Informações Complementares: Banheiro
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  14. Acessibilidade PCD

7*


7*

7*


7*


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8* Procedimentos Internos e Informações Complementares: Entrada

  • Para quem vir pessoalmente o pagamento é durante a entrada no hotel.

  • Apresentação de documento de identidade é requerido.

  • Após o pagamento e preenchimento de dadps o recepcionista entrega a chave do quarto.

  • Visitas no quarto somente com autorização da gerência.

  • Por motivos de segurança/controle nas dependências do hotel só serão aceitos hóspedes.

  • Menores de idade somente acompanhado dos pais e com documentos.

  • Em casos especiais comunicar com antecedência a recepção.


8*

Pergunta:
  • Resposta: .


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9* Senha da internet (rede Wi-Fi):

  • WI-FI: térreo, café da manhã, 1º e 2ºandares
    LOGIN: APVillaMaior01
    SENHA: andar86881

  • WI-FI: 2º e 3ºandares
    LOGIN: APVillaMaior02
    SENHA: andar86882

  • WI-FI: 3º e 4ºandares
    LOGIN: APVillaMaior03
    SENHA: andar86883

  • WI-FI: 4º e 5ºandares
    LOGIN: APVillaMaior04
    SENHA: andar86884

  • WI-FI: 5ºandar e Salão Nobre
    LOGIN: APVillaMaior05
    SENHA: andar86885

  • Chave do cofre: solicite na recepção (chave requerida para programar senha).

  • Frigobar com espaço para guardar itens.

9*

Pergunta:
  • Resposta: .


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10*: Elevador Informações e Uso

  • Ao pressionar o botão do elevador, por favor aguarde o funcionamento automático das portas (o elevador pode estar servindo outras pessoas em pelos andares).

  • Acesso ao quartos e café da manhã pelo elevador ou escadas.

  • Visitas no quarto somente com autorização da gerência.

  • Por motivos de segurança/controle nas dependências do hotel só serão aceitos hóspedes.

  • Elevador atualizado (tem corrimão, espelho, espaço para entrada de cadeira de roda, botões acessíveis, campainha e câmera).

10*

Pergunta
  • Resposta:
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  2. Procedimentos Internos e Informações Complementares 2
  3. Procedimentos Internos e Informações Complementares 3
  4. Informações Internas e Andares
  5. Dicas Internas das Suítes
  6. Procedimentos Internos e Informações Complementares: Café da Manhã
  7. Uso Consciente das Toalhas
  8. Procedimentos Internos e Informações Complementares: Entrada
  9. Senha da internet (rede Wi-Fi): e cofre.
  10. Elevador informações e uso
  11. Procedimentos Internos e Informações Complementares: Proíbido fumar
  12. Procedimentos Internos e Informações Complementares: Banheiro
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11* Procedimentos Internos e Informações Complementares: Proíbido fumar

  • Em nosso hotel há informativos de que não é permitido fumar cigarros, cigarrilhas, cachimbos e outros fumígenos que produzem fumaça.

  • A fumaça vai para o corredor e incomoda principalmente hóspedes.

  • As bitucas descartadas irregularmente trazem transtorno e aumenta o risco da propagação de fogo.

  • Solicitamos à todos(as) hóspedes, adequar-se às normas e costumes deste hotel e manter a disciplina necessária para a boa convivência e tranquilidade de todos(as).

  • Este diálogo é importante para que possamos continuar a servir boa hospedagem à todos(as) hóspedes e suas famílias.

  • Esclarecemos à aqueles que incidem em tal atitude poderá ensejar no descumprimento da Lei n°12.546 Antifumo e acarretará em multa de R$150,00, com reincidência R$600,00 e em último caso suspensão da hospedagem.

  • Tabagistas tem opções de sair ao livre, acomodar-se na praça ou ambiente em Lounge de Tabacaria (comércio na cidade).

11*

Pergunta:
  • Resposta: .


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12* Procedimentos Internos e Informações Complementares: Banheiro

  • Tomada com voltagem 110v no banheiro.

  • Para limpeza da suíte deixe sua chave na recepção até às 13:00h.

  • Para troca de toalha:
    deixe a toalha no chão.

    Para manter a toalha de banho (limpa):
    deixe a toalha pendurada.

  • É proibido pendurar roupas, toalhas ou similares nas janelas e varandas.

  • 01 toalha de banho para cada hóspede (adicionais com valor extra). 01 toalha de rosto, sabonetes e tapetinho para secar os pés ao sair do banho (favor não utilizar para outras finalidades).

  • Nosso hotel é familiar e nossa equipe de camareiras prezamos pela limpeza e organização (mantendo limpas as paredes, espelhos e box do banheiro).

  • Se estiver passando mal, procure ajuda de médico (na cidade tem farmácia 24h e Santa Casa).
    Ramal da recepção: 9 .

  • Em casos especiais comunicar com antecedência a recepção.

12*

Regras do banheiro
  • Não urine no chão.
  • Não jogue papel no chão.
  • Abaixe a tampa.
  • Lave as mãos.
  • Pendure a toalha limpa ou deixe no chão para troca.
  • Apague as luzes.
    Parabéns.
    Higiêne é Saúde.
Itens de higiêne pessoal extras como: escova de dentes, batbeador ou absorvente)?
  • Resposta: Verificação de disponibilidade requerida (há fámácias e mercados próximos.
Lavanderia (serviço de)?’
  • Resposta: Não disponível. Aqui no centro da cidade tem comércios lavanderias.


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13* Galeria das Fotos dos cantores Sertanejos e Informações aos fãs dos Artistas Estrelas

  • Verificação com antecedência a disponibilidade dos artistas para para fotos:
    Contate a recepção.

  • Satisfatóriamente recebemos em nosso Villa Maior hotel, artistas cantores sertanejos (duplas sertanejas)e com seu ônibus de bonita pintura personalizada das estrelas sertanejas.

  • Agradecemos as pessoas: atletas, artistas, professores, aos diversos profissionais, grupo de turistas, vistantes do estado de São Paulo e Brasil (também estrangeiros) pelas estimadas presenças. São todos(as) bem vindos(a) à cidade da Estância Túristica de São Roque (Terra do vinho e Alcachofra).

  • Artistas sertanejos, suas ilustres presenças fotografadas, orgulhosamente estão numa galeria de quadros expostas no andar térreo aberto à todos(as).

  • Por motivos de segurança/controle nas dependências do hotel só serão aceitos hóspedes (fãs precisam aguardar antes da recepção os artistas para tirar foto. Obrigado).

  • Galeria de fotos dos artistas e estrelas celebridades famosas (e maiores informações) podem ser vistas nesta página: https://hotelvillamaior.com/artistas/ .

13*

Pergunta:
  • Resposta: .
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14* Acessibilidade PCD:

  • Manobrabilidade por cadeira de rodas desde a entrada do hotel, elevador, pelos corredores das suítes e pela abertura das portas do refeitório do café da manhã.

  • Elevador com botões em alturas acessíveis, corrimão, espaço para mais pessoas, tem espelho e sinal com recepção, verificado e atualizado.

  • Quarto com ar condicionado (aquece ou esfria ambiente), controles remotos para tv e ar condicionado, interfone.

  • Tem gerador de energia elétrica no prédio. Voltagem no quarto 220v e no banheiro 110v.

  • Banheiro espaçoso: Corrimões no chuveiro (com haste) e acento sanitário modificado.

  • Verificação com antecedência a disponibilidade do quarto é requerida.

14*

Pergunta:
  • Resposta: .



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